南國(guó)木棉遇春綻放，一片片盛開(kāi)在廣州的大街小巷，枝干挺拔碩直，花開(kāi)無(wú)葉顯風(fēng)骨，利利落落不枝不蔓，清清爽爽見(jiàn)枝見(jiàn)花，大家都愛(ài)這紅棉的精氣神，一如嶺南人敏于行的實(shí)在精神。廣州院也有一位紅棉花般的銷(xiāo)售明星——人像紅棉花一樣清爽利落，業(yè)績(jī)像紅棉花一樣火紅。她就是張?jiān)?，廣州院檢測(cè)中心業(yè)務(wù)室主任、院勞動(dòng)模范。
　　

    2014年，張?jiān)苽€(gè)人簽訂合同金額528萬(wàn)，超額完成了240萬(wàn)元的年度銷(xiāo)售任務(wù)，又一次刷新個(gè)人最好業(yè)績(jī)。眾所周知，檢測(cè)業(yè)務(wù)跟產(chǎn)品業(yè)務(wù)不一樣，檢測(cè)業(yè)務(wù)單小到幾百元，大到幾十萬(wàn)元，客戶(hù)不但數(shù)量大而且差異也大。張?jiān)剖稚嫌薪?00家客戶(hù)，不論客戶(hù)的檢測(cè)業(yè)務(wù)量大小，她都認(rèn)真對(duì)待。無(wú)論多晚，她都能做到在客戶(hù)要求時(shí)間內(nèi)答復(fù)或辦理。張?jiān)魄诿銓?shí)誠(chéng)的服務(wù)也贏得客戶(hù)的認(rèn)可，老客戶(hù)們只要有檢測(cè)需求就會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系她。張?jiān)频臉I(yè)務(wù)中，有一半以上是老客戶(hù)帶來(lái)的新檢測(cè)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)她的信任和肯定。這與張?jiān)魄诿阏嬲\(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù)、并以專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)解決問(wèn)題密不可分。
　　

    廣州院老化所是高分子材料老化與防老化研究、性能檢測(cè)及老化試驗(yàn)方法制修訂的國(guó)家級(jí)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)能力涵蓋塑料、橡膠、膠粘劑、紡織品、涂料、化學(xué)試劑/水及工業(yè)化學(xué)品、電子信息產(chǎn)品、化學(xué)品危險(xiǎn)性分類(lèi)與鑒定等八大類(lèi)高分子材料，涵蓋310項(xiàng)產(chǎn)品、216個(gè)參數(shù)、840個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中涉及的老化檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)近70個(gè)。這在外行人看來(lái)相當(dāng)撓頭，但張?jiān)茀s是信手拈來(lái)。面對(duì)客戶(hù)關(guān)于涂料、塑料、橡膠、膠黏劑等高分子材料檢測(cè)的咨詢(xún)時(shí)，張?jiān)瓶偰茉诘谝粫r(shí)間快速精準(zhǔn)地將咨詢(xún)客戶(hù)轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)客戶(hù)，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)量身定制檢測(cè)方案，每年新增新客戶(hù)占比超過(guò)40%。這一切源自她平時(shí)扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，她參與了一系列省市級(jí)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，還曾作為全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查員和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查員，先后對(duì)幾十家工廠進(jìn)行實(shí)地核查。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的沉淀，檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)的積累，以及對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)需求的密切關(guān)注，張?jiān)普强窟@些不斷提升自身專(zhuān)業(yè)水平，做到第一時(shí)間為客戶(hù)提供最適合的解決方案。通過(guò)一個(gè)個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，她已經(jīng)無(wú)可爭(zhēng)議地成為新老客戶(hù)依賴(lài)的提供高分子材料檢測(cè)業(yè)務(wù)解決方案的專(zhuān)家。
　　

    張?jiān)撇粌H關(guān)注老化、涂料、化學(xué)試劑、性能測(cè)試傳統(tǒng)檢測(cè)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，更著力于開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其積極參與企業(yè)客戶(hù)的研發(fā)活動(dòng)，為客戶(hù)解決研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)品的壽命評(píng)估問(wèn)題，找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住機(jī)遇推進(jìn)企業(yè)科研橫向合作的開(kāi)展，先后與中航工業(yè)南方公司、國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、北京化工大學(xué)、中國(guó)商飛上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院、中科院高能物理研究所取得合作，為我國(guó)國(guó)防軍工產(chǎn)品、航空航天材料可靠性試驗(yàn)做出貢獻(xiàn)。尤其是經(jīng)過(guò)多輪競(jìng)談，贏得了中科院高能物理研究所的合作項(xiàng)目，為江門(mén)中微子實(shí)驗(yàn)用有機(jī)玻璃球量身定制試驗(yàn)方案。江門(mén)中微子實(shí)驗(yàn)將設(shè)計(jì)、研制并運(yùn)行一個(gè)國(guó)際領(lǐng)先的中微子實(shí)驗(yàn)站，用以測(cè)定中微子質(zhì)量順序，精確測(cè)量中微子混合參數(shù)，并進(jìn)行其他多項(xiàng)科學(xué)前沿研究。項(xiàng)目共有中國(guó)、美國(guó)、意大利、法國(guó)、德國(guó)、芬蘭、瑞士、捷克、奧地利、日本等12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的33家科研機(jī)構(gòu)參加該實(shí)驗(yàn)，將帶動(dòng)建立一支國(guó)際領(lǐng)先的科研團(tuán)隊(duì)，使我國(guó)的粒子物理研究走在世界前列；同時(shí)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略做出重要貢獻(xiàn)。參與這一重要科研項(xiàng)目，將極大地提升廣州院的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)內(nèi)知名度。
　　

    張?jiān)?，一如她的名字，清秀溫?rùn)，務(wù)實(shí)勤懇，作為老化研究所的業(yè)務(wù)室主任，以其扎實(shí)的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，親和耐心、認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，每年都保持著傲人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)也帶領(lǐng)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員取得良好成績(jī)。在她的帶領(lǐng)下，這支平均年齡不足32歲的檢測(cè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，始終將為客戶(hù)需求提供解決方案作為目標(biāo)，開(kāi)拓著廣州院高分子材料檢測(cè)業(yè)務(wù)的藍(lán)天；張?jiān)坪蛨F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人一起，如南國(guó)的紅棉花，朵朵驕紅，綻放正盛!