黃天娟，中藍(lán)義馬質(zhì)檢中心班長(zhǎng)，高高的個(gè)子，圓潤的臉龐上總是帶著盈盈的微笑，說起話來給人一種和風(fēng)細(xì)雨的感覺，但工作起來卻干凈利落、絕不拖泥帶水。十幾年來，她在質(zhì)檢崗位上兢兢業(yè)業(yè)，曾多次公司被為“先進(jìn)工作者”。
1996年7月，剛從學(xué)校畢業(yè)的黃天娟，帶著跟所有大學(xué)畢業(yè)生一樣的激動(dòng)和興奮的心情來到了公司，從生產(chǎn)一線開始學(xué)習(xí)鍛煉，從基礎(chǔ)學(xué)起，了解各工序的工藝流程、指標(biāo)、主要參數(shù)及關(guān)鍵控制點(diǎn)，漸漸掌握了各工藝流程的相關(guān)知識(shí)。
1999年，由于工作需要，黃天娟被調(diào)到化驗(yàn)中心從事化驗(yàn)工作。常言道：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。為了學(xué)到知識(shí)，黃天娟總是時(shí)刻跟在師傅身邊學(xué)習(xí)技能，并把操作步驟記在本上，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。晚上就利用休息時(shí)段自己練習(xí)，對(duì)于拿不準(zhǔn)的地方，請(qǐng)師傅及時(shí)進(jìn)行糾正。經(jīng)過半年多的刻苦學(xué)習(xí)，她的操作水平不斷提高，順利通過了考核。
在外人看來，化驗(yàn)是一項(xiàng)很輕松的工作，當(dāng)真正做這份工作之后，才體會(huì)到其中的辛苦。稱量、處理、滴定……化驗(yàn)員不停地穿梭于各個(gè)操作室。日復(fù)一日，當(dāng)每天都面對(duì)著一長(zhǎng)串復(fù)雜的數(shù)據(jù)，一大堆不同形狀的瓶瓶罐罐，做著重復(fù)、枯燥的固定動(dòng)作時(shí)，曾一度讓不少的員工感到工作缺少激情和挑戰(zhàn)。面對(duì)這種情況，黃天娟一方面配合主任穩(wěn)定職工情緒，一方面鼓勵(lì)大家補(bǔ)充“能量”，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種資格等級(jí)考試和技術(shù)比武，為自身的長(zhǎng)期發(fā)展增加砝碼。在她的帶領(lǐng)和感染下，化驗(yàn)室先后有七名員工通過了化驗(yàn)等級(jí)資格考試，并取得了中、高級(jí)資格證書，黃天娟更是連續(xù)兩屆被評(píng)為“技術(shù)能手”，成為了該部門的技術(shù)排頭兵，并被提升為班長(zhǎng)。
俗話說：“機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人?！闭诖藭r(shí)，公司要將原有合在一起的中控化驗(yàn)與質(zhì)檢職能剝離開，成立質(zhì)檢中心，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和原料的質(zhì)量檢測(cè)，需補(bǔ)充一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的化驗(yàn)員到質(zhì)檢中心工作。毫無疑問，這些曾拿到資格等級(jí)證書的化驗(yàn)員成為了首選，當(dāng)她們看到自己的付出有了收獲時(shí)，欣喜之情溢于言表。
由于是新上項(xiàng)目，又沒有相關(guān)參照依據(jù)，一開始她真有種“摸著石頭過河”的感覺。為了保證生產(chǎn)安全運(yùn)行，黃天娟和班組同事們對(duì)每次的化驗(yàn)分析結(jié)果都加以總結(jié)比對(duì)，對(duì)異常情況進(jìn)行反復(fù)實(shí)驗(yàn)分析，查找原因，為以后的工作積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
自去年8月至11月，為了優(yōu)化工作流程，該公司技術(shù)部與中科院共同進(jìn)行了多種試驗(yàn)。每當(dāng)遇到緊急任務(wù)需要加班加點(diǎn)時(shí)，她就會(huì)主動(dòng)地承擔(dān)這份工作，認(rèn)真做好每一次檢測(cè)。有時(shí)候，一個(gè)樣品需要多次重復(fù)化驗(yàn)，而有的樣品又要做全組份分析，常常一個(gè)樣品做下來需要幾個(gè)小時(shí)。五個(gè)月下來，她們?cè)诒ＷC各種原材物料和產(chǎn)品的正常檢測(cè)的同時(shí)，僅做各種試驗(yàn)樣品就達(dá)上千個(gè)。面對(duì)這些，她毫無怨言，帶領(lǐng)班組員工欣然地接受每一項(xiàng)化驗(yàn)任務(wù)，圓滿地完成了各種化驗(yàn)項(xiàng)目。 憑著這份敬業(yè)的精神，憑著這股執(zhí)著的干勁，她所帶領(lǐng)的班組曾多次被評(píng)為“先進(jìn)班組”、“青年文明示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。